Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du site internet [nomdusite.com], exploité par la société Mon Egouttoir. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne d'égouttoirs à vaisselle.

2. Acceptation des CGU

En accédant ou en utilisant le site [nomdusite.com], vous acceptez d’être lié par les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

3. Produits

Mon Egouttoir propose à la vente divers modèles d'égouttoirs à vaisselle. Nous nous efforçons de décrire nos produits avec la plus grande précision. Toutefois, en cas de doute, nous vous invitons à contacter notre service client avant de passer commande.

4. Prix

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison sont ajoutés au prix du produit et sont clairement indiqués avant la validation de la commande. Mon Egouttoir se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.

5. Commandes

La validation de la commande intervient lorsque vous acceptez les présentes CGU et procédez au paiement. Vous recevrez ensuite un email confirmant la réception de la commande. Mon Egouttoir se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de rupture de stock.

6. Paiement

Les paiements sont effectués en ligne via des moyens sécurisés. Aucun envoi de commande ne sera effectué tant que le paiement n'aura pas été validé.

7. Livraison

Nous livrons nos produits en France et dans d'autres pays selon les modalités indiquées lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. Mon Egouttoir ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le produit sans justification. Les frais de retour sont à votre charge. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage complet. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

9. Garantie légale

Tous les produits vendus sur Mon Egouttoir bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément aux lois en vigueur dans l'Union européenne. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, vous pouvez demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit défectueux.

10. Protection des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos informations sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et ne sont jamais partagées sans votre consentement. Vous pouvez consulter notre [Politique de Confidentialité] pour plus d'informations et exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site [nomdusite.com], y compris les textes, images, logos, et graphiques, sont la propriété exclusive de Mon Egouttoir. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

12. Responsabilité

Mon Egouttoir ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du site ou à l'achat de produits. La responsabilité de Mon Egouttoir ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits achetés sur le site.

13. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

14. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français et européen. En cas de litige, nous privilégions un règlement amiable. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux de [lieu]. Vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne (ODR platform).